“Il nostro impegno è fornire un’assistenza sanitaria personalizzata per ogni esigenza.” Oscar Pischeddu, Presidente di Health Assistance
In un’epoca caratterizzata da rapide trasformazioni e crescenti sfide sanitarie, l’assistenza sanitaria integrativa è diventata essenziale per garantire il benessere delle persone. In questo contesto opera Health Assistance, la Centrale Salute associata all’ANSI (Associazione Nazionale Sanità Integrativa e Welfare), che offre servizi gestionali e liquidativi a mutue, casse e fondi associati.
L’azienda si distingue per il suo approccio innovativo e personalizzato, fornendo soluzioni di alta qualità grazie all’impiego di tecnologie avanzate e una rete di professionisti dedicati, rispondendo in modo efficace alle esigenze di aziende e individui.
Per approfondire la conoscenza di una delle realtà più innovative del settore, abbiamo intervistato il dott. Oscar Pischeddu, presidente di Health Assistance S.C.p.A.
Può raccontarci la storia di Health Assistance e cosa vi ha spinto a fondare l’azienda?
Health Assistance è nata con l’obiettivo di colmare le lacune nei servizi di assistenza sanitaria e sociale in Italia. Abbiamo identificato un bisogno crescente di supporto integrato che fosse accessibile e di alta qualità. L’idea era di creare una struttura che potesse offrire una gamma completa di servizi, dalla gestione dei rimborsi all’assistenza domiciliare, con un forte focus sull’innovazione tecnologica e sulla personalizzazione del servizio. Volevamo offrire soluzioni che rispondessero in modo efficace e tempestivo alle esigenze di mutue, casse, fondi e dei loro associati.
Cosa rende unica Health Assistance nel panorama dell’assistenza sanitaria?
Health Assistance si distingue per il suo approccio integrato alla cura e al benessere.
Offriamo una vasta gamma di servizi, dalla gestione dei rimborsi sanitari all’assistenza domiciliare, passando per il welfare aziendale e assistenza h24. La nostra missione è fornire supporto a 360 gradi, garantendo soluzioni personalizzate per ogni esigenza.
In che modo Health Assistance si impegna a mantenere la soddisfazione dei clienti?
Garantendo un servizio di eccellenza attraverso la raccolta di feedback e campagne di customer Satisfiction.
Quali sono state le sfide più significative che avete affrontato negli ultimi anni e come le avete superate?
La pandemia è stata sicuramente una delle sfide più grandi. Abbiamo dovuto adattarci rapidamente e siamo riusciti a essere presenti e a mantenere un alto livello di assistenza in un momento così delicato e di estrema emergenza.
Qual è la sua visione per il futuro dell’assistenza sanitaria integrativa e quale ruolo intende giocare Health Assistance in questo contesto?
Credo fermamente che il futuro dell’assistenza sanitaria sarà sempre più orientato alla personalizzazione dei piani di assistenza e alla prevenzione. Health Assistance intende essere tra i principali protagonisti in questo cambiamento. Vogliamo essere un punto di riferimento per chi cerca un supporto completo e innovativo.
Come Health Assistance supporta il benessere aziendale e quali benefici possono aspettarsi le aziende che scelgono i vostri servizi?
Il benessere aziendale è un aspetto fondamentale del nostro lavoro. Offriamo programmi di welfare personalizzati che includono assistenza sanitaria e attività di prevenzione. Le aziende che scelgono i nostri servizi vedono un aumento della produttività e della soddisfazione dei dipendenti, oltre a una riduzione dell’assenteismo.
Che consiglio darebbe a chi sta considerando di avvalersi dei vostri servizi?
Il nostro impegno è garantire la salute e il benessere di tutti i nostri assistiti. Scegliere Health Assistance significa affidarsi a una squadra di professionisti che lavora ogni giorno per offrire il meglio dell’assistenza sanitaria.
Health Assistance S.C.p.A. continua a ridefinire gli standard dell’assistenza sanitaria integrativa, ponendo al centro la persona e le sue esigenze. In un contesto sempre più complesso, è rassicurante sapere che esistono realtà dedicate a offrire supporto e benessere con passione e innovazione.
Fonte: Health Online